Política de reembolso
Política de Trocas e Devoluções
Sua satisfação é nossa prioridade. Confira abaixo as condições para trocas e devoluções.
Prazo Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar a devolução ou troca, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49).
Condições
- Peça com etiqueta original intacta
- Sem sinais de uso, lavagem ou perfume
- Na embalagem original
Como iniciar Entre em contato pelo e-mail [Reinssgtt@gmail.com] informando o número do pedido e o motivo. Responderemos em até 2 dias úteis.
Reembolso Após recebermos e conferirmos o produto, o reembolso será processado em até 10 dias úteis pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
Exceções Por higiene, não aceitamos devoluções de peças íntimas que tenham sido usadas ou sem etiqueta.